硬触角 | 不止三星Note7，那些召回屡屡绕开中国市场

这两天最热的话题是什么？街头巷尾的大叔大妈都知道是 iPhone7。三星赶在 iPhone7 发布前，把最新的盖世乐 Note 7 发布了，本以为三星打了一场明智的战役，盖世乐 Note 7 赶在 iPhone7 前就完成了实力圈粉。

正反对称的四曲面玻璃和金属机身、IP68 防水、虹膜解锁、升级的 4096 级压感笔，技术与美感让 note7 成为全球智能机市场的焦点，需求远超预期，甚至由于需求量与预定量太大，因此该款手机在荷兰地区与马来西亚均将延迟发货。今年第一、第二季度，全球智能手机出货量三星仍居首位。第二季度出货量为 7700 万部，高于排在第二位的苹果和第三位的华为的出货量总和。在事故发生之前，三星迎来了反击苹果最好的时刻。

可是 Note7 发布这么短的时间，就已在全球范围内发生 35 起因电池缺陷造成的爆炸和起火事故。韩国三星电子公司宣布，自 9 月 2 日起，召回全球 10 个国家和地区共 250 万部该款手机，当然这 10 个国家不包括中国！

此时“星粉”们和广大吃瓜群众内心肯定怨言甚至是愤怒四起，全球范围内召回却没有中国。不过人家三星这样做并不带有任何国家或者民族歧视，因为三星“国行版 Note7 由于采用了不同的电池供应商，而不在此次更换范畴”的声明也是合理的。
 

据业内消息称，国行 Note7 的电池供应商是 ATL（香港新能源科技有限公司），此前其也为苹果的 ipad 等产品供应电池。截至 9 月 9 日发稿，与非小编还在网上调研了一下，Note7 国行版的确是没有发生什么电池相关的事故。但是国行版 Note7 是否会因为电池其他的原因发声爆炸呢？还有待观察。
 

看来 Note7 虽然不对中国召回，也许是无须恼怒的，甚至要满心欢喜一下，因为依然可以畅快的使用 Note7。据购买者表示京东购买三星 Note7 不发货，看来目前国行版应该是处于严重的缺货状态了。虽然如此，Note7 也可能交出史上最差的 Note 成绩单。

三星 Note7 不对国行版不召回，的确是有理有据的，人家做的没错，我们无需指责。但是，关于国行版手机是否真的不会出现爆炸等问题也是有待观察的，不能非常果断的下结论。

史上有着很多与中国无关的召回，可是产品的质量并不像国行 Note7 一样可以“过关”。东芝、索尼、丰田、宜家……
 

与非小编在此就将这些“与中国无关的召回案”盘点一下。
 

宜家
2016 年 6 月 29 日,宜家已同意在美国召回包括畅销的马尔姆系列在内的 2900 万个抽屉柜。宜家方面已明确表态，但召回范围仅限北美地区，不会在中国召回同款产品，理由是符合中国有关标准。
 

在过去的近 27 年内，宜家的系列“夺命抽屉柜”造成了至少 6 名儿童的直接死亡，给 36 名儿童造成了身体伤害。
同样的产品，同样的风险，宜家为什么处理标准不一？中国消费者对此提出质疑，“国内标准低不应当成为理由，企业必须对自己的产品和消费者负责，这种负责不应该分地区和国家对待。”

宜家的做法真的有点让人伤心，明知道产品有隐患，竟然还拒绝在中国召回。
 

苹果
2014 年 6 月 15 日，苹果公司表示对 2009 年 10 月到 2012 年 9 月间售出的 iPhone 3GS、iPhone 4、Phone 4S 智能手机的部分充电器进行召回更换。召回的充电器产品存在过热隐患，型号为 A1300，且上面印有纯灰色“CE”字样，并使用 A1400 充电器对此进行替换。召回名单中，包括了阿尔巴尼亚、比利时、捷克、印度等三十多个国家和地区，但未包括中国大陆市场。

这批充电器的问题何在？据当时的消息称，问题充电器可能与使用年限有关，经过长期使用之后，内部的元件老化，从而导致充电事故发生。
 

不禁要问一句？为什么中国大陆市场进行召回？同样的产品，同样的使用年限，毫无理由就不召回，简直也是让人出离愤怒！
 

东芝
2014 年 3 月，东芝洗衣机因存在起火隐患宣布在日本和中国台湾地区召回 58.3 万台洗衣机，并对被召回的产品进行无偿检修，召回的洗衣机是 2005 年 7 月至 2011 年 11 月生产的 30 种机型，但召回不包括中国大陆市场。

对于不包括中国大陆，东芝给出的理由是，召回的全自动洗干一体机从未在中国大陆地区进行过销售，发生问题的全自动洗干一体机使用电压为 100 伏 /110 伏，不可以在中国大陆地区使用。实际上，东芝此次召回产品生产日期跨度较长，存在质量隐患的同类产品在中国市场均有销售。

2010 年，东芝宣布召回 4.1 万台 Satellite T 系列笔记本电脑，召回原因是电源适配器的直流输入接线可能存在故障，在某些情况下，产生过热的情况存在起火隐患。但是此次召回依然不包括中国大陆市场。
 

东芝中国公关部人士表示，虽然 Satellite T 系列笔记本电脑在中国进行销售，但并没有收到相关笔记本因为发热造成财产损失报告，因此不会在国内召回这批相同型号笔记本产品。
 

2008 年至 2014 年间，东芝笔记本电脑、彩电、洗衣机等产品至少 3 次因存在质量缺陷而被召回，并且每次召回均不包括中国市场。

东芝，你真的够傲娇了！中国大陆市场真的不值得关注吗？

丰田
2011 年，丰田在全球范围内大面积召回 170 万辆汽车，车型包括皇冠、雷克萨斯等多种车型，主要涉及日本、美国、英国、德国等国，不涉及中国大陆市场。而丰田只是声明说，在中国大陆市场不受影响。国家质检总局也是怒了，就丰田汽车在全球范围内的大规模召回事件约见丰田汽车（中国）投资有限公司的负责人，要求就此次召回做出解释。

但是没有召回毕竟还是一个事实。不仅如此，2014 年上演着类似的故事。

2014 年 6 月，因助手席的保护气囊出现质量问题，丰田汽车公司将在全世界召回 226 万辆汽车，但此次召回不涉及中国。

索尼
2011 年 10 月，索尼宣布在全球范围内召回 160 万台 Bravia 品牌液晶电视，需要召回的液晶电视机出厂于 2007 年到 2008 年，产品尺寸均为 40 英寸。主要是由于收到 12 起来自日本用户的事故报告，电视发生多起冒烟和零部件融化事件。但是此次召回不涉及中国地区。

与中国无关的召回不仅上述小编盘点的这几个。当然我们也可以看到一些趋势。

早些年，众多跨国企业在问题产品召回时无一例外将中国大陆市场“忽略”，这与市场、法律、用户意识形态都有关，而随着大陆市场的壮大，跨国企业对大陆市场的重视也加强，东芝、丰田的态度也有所转变，全球召回中的名单中也出现了中国大陆。2015 年，TCL 么么哒 3S 成为首款中国召回的手机，这是一个让人欣喜的开端。

更多硬触角系列内容，欢迎访问 与非网硬触角专栏

与非网原创内容，未经许可，不得转载！